Kargo politikası

LUVO siparişleri Türkiye genelinde Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi, adres ve yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Türkiye içi gönderimlerde kargo ücretsizdir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip bilgileri tarafınıza e-posta yoluyla iletilir.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Teslimat sırasında pakette belirgin bir hasar görürseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için: luvocollection.info@gmail.com